張主任文熙智慧轉型、行動永續—前瞻領航AI翻轉財政資訊的架構師
一、因應COVID-19降低臨櫃報稅群聚染疫風險，設計手機報稅及行動電話身分認證，113年用戶達200萬以上。
二、推展稅務機器人流程自動化(RPA)取代重複人力工作提高精準度，解決人力缺口，迄今完成120項，效益提高127倍以上。
三、開發AI輔助查審工具，完成智能稅務選查系統，提高查追稅速度及準確率，113年7月補稅達新臺幣45.6億元。全面啟用7x24無休稅務智慧客服諮詢。
四、積極推動無紙雲端發票，使用率至113年達60%，年總量超過50億張。系統全面虛擬化雲端化以強化應變韌性，力行節電減排。
五、建置稅務用途金融帳戶資訊交換共同申報及盡職審查準則系統，執行國際稅務資訊交換。