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【傑出113系列】
擴增資源、應變協調─戮力提升醫療照護的堅毅勇者
嘉義縣衛生局科長林淑華

  公職生涯28年、經歷豐富多元的林淑華,是一位勇於破浪、接受挑戰的醫療改革先鋒。從臨床護理師到公衛護士,再轉任衛生局科長,她始終秉持「全力以赴」的工作態度,在艱難的醫療環境中不斷突破人力、物力的限制,為原民偏鄉民眾建立更完善的醫療網絡,獲選為今(113)年公務人員傑出貢獻獎得獎人。
  林科長的醫療創新始於「樂齡假牙」政策,這是一個極具挑戰性的任務。面對縣內有12個鄉鎮醫療資源不足的困境,她積極邀集牙醫師公會、牙醫院所跨單位合作,募集牙科治療椅,在6處無牙醫鄉鎮衛生所設立服務點。從阿里山豐山村到海區東石鄉,提供遠距醫療服務,終於創造全縣牙醫照護100%涵蓋率。
  一位阿里山的長輩裝置假牙後感動落淚,另一位百歲高齡長者終於能從輪椅站起來大口啃雞腿,這些感人時刻,正是林科長最大的工作動力。她幫助了逾2萬人完成假牙裝置,榮獲嘉義縣政府服務獎第一名,績效斐然。
  面對新冠疫情的巨大挑戰,林科長擔任「醫療應變組」組長,展現卓越的危機管理能力。她迅速協調醫院開設專責病床,成為雲嘉南三縣市開設床位最多的縣市,並協助跨縣市轉診病患收治;作為社區疫苗接種站指揮官,最高紀錄一天完成1,800人次接種。
  她更創新性地建立視訊診療服務,輔導醫師操作設備,建置醫療群LINE群組,不分晝夜及時處理問題。疫情期間,協調醫療院所及嘉義縣政府團隊每日主動call out關懷確診居家隔離者,共104,296人次,從幼童到90多歲高齡長者,都得到細緻照顧,達到醫療照護不漏接的目標。
  在醫療資源匱乏的原民偏鄉地區,林科長積極爭取次醫療區資源,增加78床量能,提供民眾就近便利的就醫環境;在阿里山鄉布建5G遠距醫療,克服重重困難為山區衛生室爭取重建經費,甚至歷經14次流標仍堅持不懈,於第15次終決標,已於113年完工。
  「給民眾更好的醫療照護」是林科長不變的初心。111年「2022國慶焰火」及「全民運動會」期間,她整合醫療資源,在一周內設置159處救護站,調派363名醫護人員,確保活動安全。
  「勇敢轉型、創新嘉義」到「勇敢超越,追求更好」,林科長始終堅信醫療的力量。她期許自己如夜空中的星光,照亮原民偏鄉民眾就醫的道路,持續為嘉義縣民築起堅實的醫療防線。(113-12-11)


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