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【傑出團體107系列】智慧科技、精準醫療,守護全民健康之醫事領航員 衛生福利部中央健康保險署「健保醫療資訊雲端查詢系統」規劃推動團隊

雲端科技與我們的生活密不可分,舉凡我們將檔案上傳雲端、將照片分享到Facebook,或者使用YouTube直播記錄生活中的點點滴滴等,都是以雲端為基礎的應用。今(107)年公務人員傑出貢獻獎的得主之一:衛生福利部中央健康保險署(以下簡稱健保署)「健保醫療資訊雲端查詢系統」規劃推動團隊,也搭上雲端科技的列車,建置健保醫療資訊雲端查詢系統,使醫師能即時查詢病人過去的就醫資訊,保障病人就醫及用藥安全,並兼顧個人醫療隱私及醫療資訊提供的便利性,將政府蒐集民眾的醫療資料還給民眾,減少資訊不對稱情形,有利於民眾掌握自身的健康資訊。

面對人口老化,疾病及生活型態改變,為回應民眾對高品質醫療服務的期待,該團隊建置的健保醫療資訊雲端查詢系統,建構「以人為本」的健康照護,透過該系統處方比對功能,主動提醒醫師是否重複開立藥品及檢驗檢查,強化精準醫療,落實醫療分級,更藉由資訊共享,增加健保醫療服務效率。該系統建置過程,除健保署業務單位相關資訊整合外,尚包括跨機關水平整合,如疾病管制署之預防接種、國民健康署的成人預防保健、內政部的戶籍資料與內政部社會及家庭署的長期照護等資料,以及跨院所垂直整合的醫院、診所及社區藥局醫療紀錄整合,並提供24小時不中斷的即時查詢功能。因資料量龐大複雜,該團隊成員不眠不休、日以繼夜勉力加班,克服資訊面及業務面的困難,並以貼近民眾需求的角度,聆聽社會各階層的聲音,加強與醫療院所、藥局的溝通協調、不斷擷取新知持續滾動修正,提供更符合全民期望的健康照護服務。

為了更貼近臨床診療實務需要,該團隊也持續精進努力該系統內容與功能,發展醫療影像上傳及調閱查詢互享機制,鼓勵各大醫院即時上傳電腦斷層攝影、核磁共振造影、超音波、胃鏡、大腸鏡與X光片等檢驗檢查影像,藉由該系統即時調閱影像及報告內容,民眾至其他醫療院所就醫,毋須額外燒錄醫療影像或影印相關報告,不僅省時、省錢,更大大提升病患就醫品質及方便性。

個人的幸福,來自於健康的身體,健保署全方位照護國民的健康,創新整合醫療資訊,開啟健康照顧及醫療服務新模式。未來,該團隊將持續精進雲端醫療資訊系統,藉由資訊共享增加健保醫療服務效率,提升照護品質,達到讓國人「活得更久、更好、更健康」的目標!(2018-12-10)