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【傑出團體108系列】氣勢磅礡、驚艷海外─以璀璨燈會行銷屏東的高效團隊 屏東縣政府

屏東縣位於國境之南,四季如春,風光明媚,但因地處偏遠、交通不便,過往國際知名度不高,然而2019臺灣燈會讓屏東城市揚名國際,每個拜訪過燈會的旅客,都對屏東城市印象深刻,這其中的幕後功臣,就是今(108)年公務人員傑出貢獻獎的得主之一:屏東縣政府。

2018臺灣燈會落幕後,由屏東縣政府正式接棒辦理2019臺灣燈會,該團隊成員躍躍欲試卻不知從何下手,因屏東縣政府已經逾20年未辦理過全國性的大型活動,在潘縣長孟安的帶領下,團隊成員漸漸摸索出各自工項的執行方向,也在討論中,加入各局處的想法,讓2019臺灣燈會更有了「屏東味」。

為了讓到訪的旅客留下深刻印象行銷屏東,該團隊突破以往燈會以傳統生肖作為主題之慣例,改以屏東東港知名之黑鮪魚作為創意主燈並裝置於水面,七彩光效搭配水中倒影,妝點出浪漫唯美的夢幻美景;同時運用5噸鋼材、30萬個蚵殼交錯編織,打造「海之女神」燈座,展現新住民女性剛柔並濟、落地生根的特性,彰顯臺灣之多元文化,成功打造「史上最美的燈會」,創造1,339萬的造訪人次,同時激起屏東縣縣民「我屏東我驕傲」的在地認同感。

該團隊秉持著民眾導向及以人為本的理念辦理燈會,除了對燈組的要求、活動的精彩外,更重視攸關於「人」的每一個細節,例如:提供輪椅及娃娃車租借、全面接駁、手語視訊、培訓志工主動穿梭人群提供燈會訊息等服務;另結合民間資源,利用屏東在地特產開發洋蔥口味乖乖提供候車民眾安撫轉化心情,深獲媒體及民眾肯定。

該團隊成員戮力同心,以「不是做了就好,不只要做,還要做對、做好」的信念,完善燈會的各種服務與設施,透過每天晚上的檢討會議,不斷地修正改進,全心全意為燈會付出,使燈會能夠圓滿落幕。

2019台灣燈會結合了屏東故事,充分展現屏東在地人文、特產、自然風貌及民族特色,打破外界對屏東之印象,將問號轉變成驚嘆號,成功行銷屏東城市,帶動屏東產業及整體經濟發展,使屏東品牌行銷國際。(108-12-03)



 
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