政府效能是國家競爭力的重要指標，文官制度能否因應時代變遷進行改革，以符合當前國家發展的需要，則是政府效能是否能向上提升的關鍵。銓敘部肩負公務人員人事政策的規劃與研議重任，積極進行文官制度的興革，以有效提升公務人員素質，進而建立廉能、專業及有效率的政府。
銓敘部隸屬於考試院，成立於民國19年1月6日。依「銓敘部組織法」及「銓敘部處務規程」之規定，置部長1人，政務次長及常務次長各1人，主任秘書1人，下設6司、2處、4室、5委員會及1個附屬機關。
銓敘部掌理公務人員任免、考績、級俸、陞遷、褒獎之法制事項及公務人員之銓敘、保險、退休、撫卹、退撫基金、退撫儲金、激勵及協會等業務，為我國人事制度的核心機關。
1.積極推動重大法案，健全人事法制。
2.完備官制官規架構，活化人力運用。
3.建構退休安全網絡，兼顧社會正義。
4.整合文官資訊系統，提升決策品質。
5.監理基金運用效益，確保永續經營。
銓敘部將順應環境變遷，與時俱進，持續檢討相關人事法規，完善文官制度，以提振人民對政府施政之信心；賡續健全年金制度，促進退撫基金永續經營，並推動執行個人專戶制退撫制度，確保退休人員之老年基本經濟安全。